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サービス一覧

医療機関・中小企業向けに、完全オフラインAIの
設計・構築・運用定着まで一貫して支援します。

SERVICE 01

完全オフラインAI構築

インターネットに一切接続しない、完全クローズドなAI環境を社内に構築します。情報漏洩リスクを限りなく低く抑えた設計で、医療機関・官公庁・機密情報を扱う組織に対応。

対象となる組織
病院・クリニック 自治体・公共機関 機密情報を扱う中小企業
サービス詳細
社内サーバーにAIエンジンとUIをすべて構築します。AI構築ツールとAIエンジンツールを組み合わせることで、外部に一切データを送信しない完全オフラインのAI基盤を実現します。既存のネットワーク環境に合わせて設計するため、追加のネット回線工事は不要です。
含まれる対応
現状のネットワーク・サーバー環境と外部接続点の確認
ハードウェア選定・調達アドバイス
コンテナ環境・AI構築ツール・AIエンジンの設定・構築
LLMモデルの選定・チューニング
動作確認・負荷テスト・出荷前の侵入テスト
管理者向け操作マニュアル作成
なぜオフラインか
giverthの設計思想は「ツールはOK、データはローカルに」です。たとえばDPCデータのような機密性の高い診療情報を扱う場合、AIモデルやワークフローエンジンといった「ツール」自体は最新の技術を取り入れながら、プロンプトやワークフロー定義といった「設計図」だけを外部から持ち込み、実データの処理は院内PC・サーバー内で完結させます。データそのものを外に出さずに最新のAI技術を活用できる——これが完全オフライン構成を選ぶ理由です。
導入前に「外とのつながり」を確かめます
医療機関へのサイバー攻撃では、VPN機器やベンダーの遠隔保守回線が入口になった事例が報告されています。AIの機械を置くことで新しい入口を増やさないよう、導入の最初に次の3点を行います。
  1. 外とつながる口をヒアリングで確認する:VPN機器・ベンダーの遠隔保守回線・モバイルルーターなど、院内・社内の外部接続点と更新の担当をお聞きし、AIの機械をそれらとつながらない構成で置きます。
  2. AIの機械は院内・社内だけで動かす:giverthが設置するAIサーバは院内・社内のネットワークだけで動く構成で設計し、患者情報などのデータをインターネットへ送りません。
  3. 出荷前に侵入テストを行う:納品と同じ構成・ダミーデータで、開いているポート・管理画面の設定・外へ出る通信など9項目を確認します。問題が残っていれば出荷しません。
院内・社内ネットワーク全体の点検は、情報システム担当・各ベンダーの皆様と役割を分けて進めます。
主な成果物
01
構築済みAI環境
社内で即日利用可能な状態で納品
02
システム構成図
将来の拡張・引き継ぎに使える設計書
03
操作マニュアル
管理者・一般ユーザー向け手順書
SERVICE 02

社内AIチャット

マニュアル・規程・FAQ・過去議事録などの社内・院内文書をAIが理解し、従業員が自然な言葉で即座に回答を得られるチャット環境を構築します。

業務マニュアルが多い組織 問い合わせ対応の多い部門 新人教育の効率化を図りたい 人手不足の医療・介護現場
サービス詳細
社内・院内に蓄積された文書をナレッジベース化し、RAGエンジンと組み合わせることで高精度な応答を実現します。「この薬の用法は?」「この規程の第3条は?」といった具体的な質問に、根拠となる文書を示しながら回答。新人でも即戦力になれる仕組みを構築します。
含まれる対応
社内・院内文書の収集・前処理・ベクトル化
チャットUI のカスタマイズ・設定
プロンプトチューニング(回答品質調整)
文書追加・更新フローの整備
回答精度の検証・改善
スタッフ向け操作研修
主な成果物
01
社内AIチャット
PCブラウザから即利用可能な状態で納品
02
ナレッジベース
整理・ベクトル化済みの社内文書群
03
文書更新マニュアル
担当者が自力でナレッジを追加できる手順書
SERVICE 03

RAGシステム開発

診療報酬算定ルールの自動チェックなど、専門性の高い知識をAIに組み込む高精度RAGシステムを開発します。確定的なルール設計とデータ品質管理により、実運用に耐える精度を実現します。

診療報酬チェックの自動化 法令・規程の検索精度向上 専門文書の横断検索 改定対応の継続的な更新
サービス詳細
通常のRAGでは対応が難しい「関係性の検索」「曖昧な質問への対応」「複数ルールの組み合わせ判定」を、確定的なルール設計で実現します。診療報酬点数・算定条件・疾患コードの自動チェックなど、医療現場特有の複雑なルール体系にも対応します。
含まれる対応
ドメイン知識の構造化・ルール設計
データ品質の検証・ノイズ除去
検索精度の定量評価・改善ループ
AIワークフローツール / API への組み込み
改定・更新時のナレッジ更新フロー設計
回答のソース明示・エビデンス表示
主な成果物
01
RAGシステム本体
API または AIワークフローとして納品
02
精度評価レポート
正答率・検索精度の定量測定結果
03
更新・運用手順書
改定対応時の再構築フロー
SERVICE 04

業務自動化支援

AIを活用したワークフロー自動化で、繰り返し作業・転記・集計・レポート生成などの手作業を削減します。GAS・Python・AIワークフローツールを組み合わせて現場に合わせた自動化を実現します。

Excel・スプレッドシート作業が多い 経理・総務の定型業務の効率化 定型レポートの自動生成 GA4・分析データの自動連携
サービス詳細
「毎月〇〇時間かかっている作業」を洗い出し、AI×自動化で削減します。GAS・Python・AIワークフローツールを、現場のITリテラシーに合わせて使い分けます。患者情報等の機密性の高いデータを扱う業務は、オフライン完結の方式で対応します。
含まれる対応
現状の業務フロー・ボトルネック調査
自動化スコープの優先順位整理
GAS / Python / AIワークフローツールでの実装
テスト・動作確認・引き渡し
担当者向け操作研修
ROI(削減工数)の試算・報告
主な成果物
01
自動化スクリプト
GAS / Python / AIワークフロー
02
業務フロー設計書
As-Is / To-Be のフロー図・仕様書
03
ROIレポート
削減工数・費用対効果の試算書
SERVICE 05

導入・運用サポート

システム構築後も現場に根付くまで伴走します。操作研修・トラブル対応・モデル更新・ナレッジ追加など、導入後に必ず発生する課題を継続的にサポートします。

社内にIT担当者がいない 導入後の定着が不安 LLMの定期的なアップデート対応 継続的な改善・機能追加
サービス詳細
「構築して終わり」にしません。スタッフが実際に使いこなせる状態になるまで、月次・週次での定期サポートを提供します。LLMモデルのアップデート対応、診療報酬改定時のナレッジ更新、新機能の追加など、変化し続ける現場のニーズに継続して対応します。
含まれる対応
スタッフ向け操作研修(複数回対応)
トラブル・不具合のリモート対応
LLMモデルのアップデート・差し替え
ナレッジ・文書の追加・更新代行
月次の利用状況レポート
機能改善・追加要望への対応
たたき台は省けても、合意形成は省けない
AIによって「たたき台」を作るスピードは劇的に上がりました。しかし、現場のスタッフが実際に使いこなし、日々の業務に定着するまでの合意形成のプロセスはAIでは代替できません。giverthが構築後も継続的に伴走するのは、この「人が納得するまでの時間」を省略せずに向き合うためです。
主な成果物
月次
利用状況レポート
使われ方・課題・改善提案の月次報告
随時
ナレッジ更新
文書追加・改定対応を代行
随時
リモートサポート
メール・チャット・Zoomでのサポート
SERVICE 06

LINEを入口にした業務システム

新しいアプリを配って操作を覚えていただく代わりに、普段お使いのLINEをそのまま入口にします。トークに送る・メニューから開く、という慣れた動作のままで、受付や検索をAIが処理します。

新しいツールの操作を覚えてもらうのが難しい 電話・口頭での受付を記録に残したい 現場からの問い合わせが特定の人に集中している PCを持たない社員にも使ってほしい
サービス詳細
LINE公式アカウントを入口にして、質問への回答・情報の検索・依頼の受付などをAIが処理する仕組みを構築します。すでに全社員が使っているアプリの上に載せるため、配布も研修もほとんど要りません。

当社では実際にこの構成でAI補助金検索と生活習慣病管理料の返戻リスクチェックを公開しています。友だち追加するとメニューからワンタップで開き、結果はそのままトークに残せます。実物をご覧いただけますので、導入前に動きを確かめていただけます。

後者は、制度の条文を判定ロジックに落として「その場で答えが返る」形にした例です。生成AIに都度問い合わせる構成ではないため、同じ入力には必ず同じ結果を返し、判定の根拠も出典つきで提示できます。

機密性の高い情報を扱う場合は、LINEを通る内容とオフライン側で処理する内容を分けた設計をご提案します。
含まれる対応
LINE公式アカウントの開設支援(御社名義で開設いただきます)
Messaging API による自動応答の実装
LIFF(LINE内で動く画面)の開発
リッチメニュー・友だち追加導線の設計
社内データ・公開データとの連携
やり取りの記録・分析基盤の構築
主な成果物
01
LINE公式アカウント
御社名義で開設・運用いただく形
02
応答・受付の仕組み
Messaging API / LIFF での実装一式
03
運用手順書
開設・設定・日々の運用の手引き

導入の流れ

STEP 01
無料相談
現状の課題・環境・予算と、外部接続点(VPN・遠隔保守回線など)をヒアリング。「話だけ」から始められます。
STEP 02
提案・見積もり
ヒアリングをもとに最適なシステム構成と概算費用をご提案します。
STEP 03
設計・構築
要件定義から環境構築・テスト、出荷前の侵入テストまで一貫して対応します。
STEP 04
研修・引き渡し
スタッフ向け操作研修を実施。マニュアルとともに引き渡します。
STEP 05
継続サポート
運用定着まで伴走。改善・更新にも継続して対応します。

サポートプラン

導入後の継続サポートはニーズに合わせて3プランからお選びいただけます。いずれも初期費用(300,000円〜・税別・構築内容による)が別途かかります。既存PCへのインストールは50,000円(税別)。AI推論用PCは推奨機種のご案内、またはサブスクでのご提供となります。

ライトプラン
自社で運用できる体制がある組織向け。困ったときだけサポートします。
月額(税別)
50,000円〜
伴走なし。保守と質問対応のみ
メール・チャットサポート
トラブル対応(48時間以内)
四半期レポート
月次ミーティング
ナレッジ更新代行
相談する
フルサポートプラン
IT担当者不在の医療機関・中小企業向け。すべてお任せいただける体制です。
月額(税別)
120,000円〜
利用者数・対応範囲により
電話・メール・チャットサポート
トラブル対応(最優先)
週次 or 月次ミーティング
ナレッジ更新代行(無制限)
改定対応・機能改善込み
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